PHẦN MỀM QUẢN LÝ
KHÁCH SẠN
Kính
gửi : QUÝ KHÁCH HÀNG
Lời đầu tiên ban điều hành công ty đầu tư và phát triển phần
mềm chuyên nghiệp Softprovietnam xin gửi tới Quý khách hàng lời chào trân
trọng, lời chúc may mắn và thành công.
Công ty Softprovietnam chúng tôi chuyên tư vấn và cung ứng
các giải pháp phần mềm quản lý cho các doanh nghiệp là khách sạn, Nhà hàng,
Beauty spa, Siêu thị, Shop thời trang, Bán hàng, kế toán, Nhân sự và rất nhiều
các sản phẩm phần mềm siêu việt khác. Với giải pháp phần mềm quản lý Hotel
& Resort: Hapi
Các tính năng đặc biệt:
* Quản lý đặt phòng
và khách hàng:
- Quản lý
lịch đặt phòng và khách hàng:
+ Tiếp nhận lịch
đặt phòng cho cá nhân khách hay theo nhóm khách.
+ Quản lý
chi tiết thông tin khách hàng theo các tiêu chí khách Công ty, cá nhân hay theo
nhóm, tour du lịch.
- Quản lý
phòng:
+ Thống kê
tình trạng bận, rỗi của mỗi phòng.
+ Thống kê
tình trạng phòng đặt chỗ, phòng chưa sẵn sàng đón khách.
* Quản lý lịch đặt
hội trường:
- Lập lịch
đặt hội trường.
- Thống kê
danh sách lịch đặt theo ngày, tháng
* Quản lý Check in,
Check out:
- Hỗ
trợ việc Check in, Check out theo nhóm hoặc cá nhân khách.
- Hệ
thống cho phép in danh sách khách đang ở trong phòng để thực hiện việc đăng ký
tạm trú.
- Giảm
thời gian làm thủ tục cho khách ở khách sạn nhờ các thao tác nhanh chóng và
linh hoạt.
-
Sơ đồ phòng thân thiện dễ thao tác và theo dõi, hiển thị một cách đầy đủ những
thông tin khách hàng.
* Quản lý buồng
phòng:
- Sơ đồ tình
trạng phòng thể hiện theo màu theo từng chặng.
- Thay đổi
tình trạng bằng thao tác click.
- Cho phép
quản lý buồng Post dich vụ Minibar, giặt là,..
* Quản lý tính cước
điện thoại: Phân hệ Hapi telephone Operator
Hapi Thích hợp với tất cả các loại tổng đài khác nhau và xử
lý tính cước và ghi nhận trực tiếp vào tài khoản khách hàng ,thông tin về cước
được cập nhật tức thời trong Hapi Telephone Operator.
Hapi thực hiện với nhiều phương thức tính cước khác nhau.
Bảng tính cước không cố định và có thể thay đổi rất đơn giản và thuận tiện.
Modul Telephone Operator cho phép tiếp nhận các thông tin
khác từ tổng đài như các thông tin về:
+ Việc kiểm
soát chặt chẽ hệ thống tổng đài thông qua phân hệ này giúp cho việc quản lý
thông tin khách hàng và tính cước phone thật là hoàn hảo, giảm được tối đa thất
thoát doanh thu từ nhiều nguồn dịch vụ khác nhau .
* Quản lý dịch vụ:
Dịch vụ chăm sóc khách khách hàng tại Hotel & Resort
được đặt lên hàng đầu, Chính dịch vụ này sẽ khẳng định đẳng cấp cuả mỗi doanh
nghiệp, để chuyên nghiệp hoá quản lý tại các dịch vụ khác tại khách sạn
& Resort Modul Phân hệ quản lý dịch vụ sẽ là đáp số hoàn hảo nhất cho quý
khách hàng.
- Quản lý dịch vụ Tenis.
- Quản lý
dịch vụ Massage.
- Quản lý
dịch vụ Beauty & Spa
- Quản lý
dịch vụ bể bơi
- Tự động
tính tiền vào từng phòng.
- Tự động
thống kê doanh số riêng theo từng dịch vụ, tránh thất thoát doanh thu cho doanh
nghiệp.
* Quản lý tin nhắn
và báo thức cho khách hàng:
- Quản lý
tin nhắn và báo thức cho khách hàng đang lưu trú tại khách sạn bằng chức năng
nhắc việc tại bộ phận lễ tân.
- Chức năng
này giúp cho sự liên kết các ca làm việc được chặt chẽ hơn. Nâng cao hiệu quả
quản lý dịch vụ tại khách sạn, tránh những lỗi mắc phải trong quá trính chăm
sóc khách hàng.
Quản lý việc đổi
phòng của khách:
- Giúp cho
việc chuyển, đổi phòng của khách lưu trú nhanh nhất theo mong muốn của khách.
- Tổng hợp
nhanh nhất và điều chuyển tất cả các khoản tiền dịch vụ và tiền phòng của khách
lưu trú sang phòng mới với một hóa đơn thanh toán duy nhất.
- Chức năng
này giúp cho bộ phận lễ tân dẽ dàng kiểm soát chặt chẽ thông tin khách hàng hơn.
Quản lý thanh toán
của Khách hàng:
- Cho phép khách lưu trú thanh toán theo cá nhân hay
theo nhóm khách.
- Cho phép thanh toán theo nhiều hình thức, nhiều
ngoại tệ.
Quản lý vật tư:
- Cho phép
nhập vật tư, hàng hóa phục vụ trong khách sạn.
- Theo dõi
tình trạng xuất hàng hóa, dịch vụ dùng cho việc phục vụ khách hoạt động của
khách sạn.
- Thể hiện
trạng thái tồn kho của các loại hàng hóa, dịch vụ trong khách sạn.
Hệ thống các báo
cáo, thống kê:
- Báo cáo
doanh số.
- Báo cáo
nhập mua hàng.
- Báo cáo
xuất bán hàng hóa, dịch vụ.
- Báo cáo
xuất nhập tồn hàng hóa, dịch vụ…
Phần mềm kế toán:
- Kiểm toán
đêm tự động.
- Thống kê
số lượng khách đặt phòng theo từng ngày, theo tháng.
- Theo dõi
doanh số.
- Theo dõi công
nợ khách hàng.
- Lập báo
cáo lãi lỗ, tài chính,…
Còn rất nhiều những
chức năng siêu việt khác …
HÃY TÌM ĐẾN SỰ CHUYÊN
NGHIỆP TRONG QUẢN LÝ VỚI SOFTPROVIETNAM
Rất mong nhận được sự hợp tác của Quý khách hàng trong thời
gian tới!
Trân trọng!
Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm xin Quý Doanh nghiệp vui
lòng liên hệ để được tư vấn và xem demo tính năng sản
phẩm:
Hotline: Mr. Long Nguyễn - 0975845924
Y!M: ngoclong_maiyeunguoi
Email: infosoftprovietnam@gmail.com
Website: http://softprovietnam.com
Bản quyền thuộc về Muaban.com.vn